10 questions à Tobias

Entretien avec Tobias | marx commerce du bois à Neuried près de Lahr

Aujourd’hui, nous posons nos “10 questions à…” Tobias. En toute connaissance de cause, il a opté pour un métier avec le matériau naturel qu’est le bois.

Depuis février 2016 – donc tout juste trois ans. L’atmosphère familiale chez marx m’a facilité mon entrée dès le début.

J’ai découvert marx avec la construction de ma propre maison. J’étais à la recherche de revêtements de sol haut de gamme, et je les ai trouvés ici. Puis je suis tombé sur une offre d’emploi de chez marx dans notre journal du dimanche régional qui m’a tout de suite tapé dans l’œil. Et les choses ont pris leur cours.

Marx est une petite entreprise familiale. Nous sommes tous là les uns pour les autres et nous nous entraidons, si nécessaire. Nous venons tous d’horizons artisanaux différents, ce qui explique qu’il y a un spécialiste pour chaque domaine. Nous avons tout naturellement des échanges au-delà de nos compétences respectives. Nous apprenons ensemble l’un de l’autre. Cela a bien sûr un effet positif sur nos projets.

Je travaille dans la direction technique des travaux. Du premier contact avec le client à la réalisation, je supervise chaque pas. Évidemment, beaucoup de choses se complètent et se croisent. Je m’occupe, par exemple, des visites à la clientèle et du métré. Il y a un peu de tout, ce qui rend ma fonction passionnante et variée.

Dans tous les cas, très amicale! Cela facilite tout, car tous les défis peuvent être gagnés en équipe. En plus, chez marx, les distances entre nous sont courtes et nous pouvons agir rapidement.

Oh là, il y en a quelques-unes – des trajets qui ont mal tourné ou encore la compréhension que certains clients ont de notre artisanat. Quand on discute avec des gens, des choses curieuses peuvent en sortir – parfois c’est un discours de sourds.

Il y a deux ans encore, nos clients n’avaient pas d’idées concrètes de ce qu’ils désiraient – c’est différent aujourd’hui. Maintenant, ils peuvent se renseigner en amont sur les produits, les techniques et les prix. Et le choix des produits a extrêmement augmenté. Cela modifie le déroulement de nos entretiens-conseils.

Mais ce qui n’a pas changé et ne changera jamais, c’est l’exigence de qualité de nos clients. Et ils la trouvent ici, chez nous.

Comme très relax! Nous avons tous beaucoup de plaisir à travailler. Ce qui rend le travail en soi, mais surtout la cohésion et le tous ensemble entre collègues uniques. Nous nous retrouvons régulièrement pour des réunions matinales avec toute l’équipe, y compris les monteurs. Tout a lieu sur la même base.

Je passe mon temps libre surtout en famille. J’aime faire du vélo et écouter de la musique – et le facteur plaisir se trouve toujours au premier plan.